Třícestná a vícecestná konference
K čemu slouží třícestná konference?
Třícestná konference umožňuje komunikaci mezi třemi účastníky současně, což je častokrát velice výhodné. Pokročilejší možností je vícecestná konference, vše viz. příklady níže.
Podívejme se na následující příklad.
.. Předpokládejme, že vaše kancelář je v Šanghaji a vaše klapka je 201.
.. Alessandro, je obchodník a působí v Římě (Roma). Jeho klapka je 202.
.. Flora, váš designér, působí v Paříži (Paris) a má klapku 204.
Pozn.: Pouze jedno číslo klapky použité ve VigorPhone 350 má oprávnění pozvat další klapky do konferenčního hovoru.
Příklad zřízení třícestné konference
Níže vidíme skutečné LCD panely reprezentující uživatele: Kevin (#201), Alessandro (#202) a Flora (#204).
Kevin volá Aleksandrovi. Aleksandrovi se na LCD panelu zobrazí status (Connected? Kevin), viz. obrázek níže. Všimněte si, že LINE 1 je obsazená a svítí červeně.
Dále. Kevin požádá Floru (jež žije v Paříži), aby zavolal Aleksandrovi. Proto na Aleksandrově telefonu lze na LCD vidět, že mu volá Flora (Incoming ?Flora). Aleksandrova linka LINE 2 bude obsazena voláním Flory a LINE 1 je spojena s Kevinem.
Alessandro (klapka 202) stiskne tlačítko LINE 2 pro přijetí hovoru od Flory (klapka 204). Na Aleksandrově LCD panelu na telefonu se objeví možnost Conf., což znamená Konferenční hovor. Pokud Alessandro stiskne toto tlačítko Conf., budou všichni 3 účastníci spojení do konferenčního hovoru. LINE 1 a LINE 2 na Aleksandrově LCD panelu budou svítit červeně.
Shrnutí:
1. Použitím obou linek LINE 1 a LINE 2 je podmínkou pro zřízení třícestné konference.
2. LCD na VigorPhone350 zobrazí možnost Conf (Conference call).
3. Stisknutím tlačítka Conf. se zřídí konferenční hovor.
Pokud je konferenční hovor spojen LINE 1 a LINE2 svítí červeně.
Příklad vícecestné konference
Později Kevin požádá produkt managera Tima (klapka 205), aby se připojil k diskuzi. Nejdříve Tim zavolá Floru (klapka 204). Na telefonu Flory (LINE2) bude indikován příchozí hovor z klapky 205. LINE 1 je již obsazená hovorem s Aleksandrem. Dále, Flora stiskne LINE 2 pro spojení s Timem (klapka 205). Poté, Flora uvidí možnost volby Conf. na svém telefonu. Stiskem tlačítka Conf. připojí Tima do diskuze. Nyní jsou v konferenčním čtyři lidé.
Pozn.: Pomocí Trunků (SIP Trunk / PSTN Trunk / ISDN Trunk) můžete rovněž zřídit vícecestnou konferenci. Jednoduše vejděte do nastavení VigorIPPBX a ujistěte se, že potřebné klapky mají povoleny potřebné trunky na stránce IPPBX>>Extension page (v části Allow to access these Trunks).