Nastavení a aplikace automatického hlasového průvodce v IPPBX

Nový hlasový průvodce (Auto Attendant (AA)) si osvojil rozvrstvenou strukturu (20 skupin), jež umožňuje administrátorovi Vigor IPPBX velice rychle přepínat do různých AA menu přes Auto Attendant Wizard (průvodce nastavením hlasového průvodce). Pokud má nějaká společnost mnoho oddělení, může administrátor nastavovat konkrétního hlasového průvodce pro každé oddělení zvlášť a dále nastavit každému oddělení klapku pro rychlou volbu.

Číst dál: Nastavení a aplikace automatického hlasového průvodce v IPPBX

Třícestná a vícecestná konference

K čemu slouží třícestná konference?

Třícestná konference umožňuje komunikaci mezi třemi účastníky současně, což je častokrát velice výhodné. Pokročilejší možností je vícecestná konference, vše viz. příklady níže.

Číst dál: Třícestná a vícecestná konference

Funkce Virtuální FAX v routerech Vigor IPPBX 2820

Výrobce DrayTek corp. Přichází s novou funkcí Virtual FAX v routerech série Vigor IPPBX 2820. Vestavěný Virtuální FAX umožňuje přijímat a vysílat faxové zprávy přes internet (SIP) nebo telefonní linku (PSTN). Funkce je dostupná od verze firmware 3.5.6.

Číst dál: Funkce Virtuální FAX v routerech Vigor IPPBX 2820

IPPBX ? jedinečná Integrace IP telefonie

Routery s funkcemi pobočkových ústředen (IPPBX) značky DrayTek umožňují centrále, pobočkám, zákazníkům a dokonce i personálu na služební cestě vzájemně bezpečně, levně a spolehlivě komunikovat. Velice významnou funkcí je maximálně zabezpečené VoIP volání bez možnosti odposlechu (např. přes volně dostupný program wireshark) použitím VPN tunelu nebo šifrováním pomocí ZRTP.

Číst dál: IPPBX ? jedinečná Integrace IP telefonie

Správa hlasových pokynů (systémových hlášek)

Utilita Voice Prompt je freewarový nástroj, jenž umožňuje nahrát individuální hlasové pokyny a aktualizovat IVR systém v routerech s funkcemi pobočkových ústředen Vigor IPPBX 2820 a Vigor IPPBX 3510.

Číst dál: Správa hlasových pokynů (systémových hlášek)

Správa systémových hlášek v routerech IPPBX

IPPBXVíte jak nahrát individuální hlasové pokyny a aktualizovat IVR systém v routerech IPPBX?

Číst dál: Správa systémových hlášek v routerech IPPBX

Použití funkce ACL pro registraci vzdálené klapky ve VigorIPPBX přes WAN

Funkce ACL (Access Control List)

Pokud je potřeba registrovat klapku nějaké brány, např. IP telefonu VigorPhone 350, ve VigorIPPBX vzdáleně přes WAN rozhraní, lze toto provést velice jednoduše za předpokladu, že veřejná IP adresa routeru VigorIPPBX je nastavena v této vzdálené bráně (telefonu).

Číst dál: Použití funkce ACL pro registraci vzdálené klapky ve VigorIPPBX přes WAN

Nastavení SIP aliasu

Co je to SIP alias?

SIP alias je alternativní adresa pro Vaši hlavní SIP adresu. Obvykle, pokud máte uživatelský účet u jednoho poskytovatele SIP, máte od něj pouze jednu SIP adresu. Avšak se SIP aliasem můžete mít více vlastních SIP adres přes jeden uživatelský účet u SIP poskytovatele.

Číst dál: Nastavení SIP aliasu

Nastavení a telefonování mezi jednotlivými IPPBX

Jako příklad si vezměme naši společnost ATTEL Bohemia, kde jako telefonní systém v místě A (Praha) používáme router Vigor IPPBX 3510 a v místě B (Bratislava) router IPPBX 2820.

Číst dál: Nastavení a telefonování mezi jednotlivými IPPBX

Registrace klapky v IPPBX

V základním nastavení, vzhledem k bezpečnosti, Vigor IPPBX 2820 nebo Vigor IPPBX 3510 neumožňuje registraci klapky z WAN nebo VPN. Možnost povolení naleznete

Číst dál: Registrace klapky v IPPBX

Nastavení a použití Hunt Group v IPPBX routerech

IPPBXRoutery sérií Vigor IPPBX podporují funkci skupina (Hunt Group). Tato funkce seskupuje klapky ve stejném oddělení společnosti (např. obchodní oddělení).

Číst dál: Nastavení a použití Hunt Group v IPPBX routerech

Funkce call pickup v routerech IPPBX

Call pickup je praktická funkce umožňující uživateli převzít příhozí hovor určený jiné klapce

Číst dál: Funkce call pickup v routerech IPPBX